Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Abstract

Môn học giới thiệu cho sinh viên những khái niệm cơ bản về hướng dẫn viên du lịch… mối quan hệ của hướng dẫn viên trong hoạt động hướng dẫn. Những nội dung và nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động hướng dẫn. Qui trình tổ chức thực hiện chuơng trình du lịch của huớng dẫn viên. Kỹ năng tổ chức hoạt động tập thể, xử lý tình huống, phương pháp chuẩn bị và phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch.