Giáo Trình Lý Thuyết Nghiệp Vụ Lễ Tân
dc.contributor.author | Phạm, Thị Cúc | en_US |
dc.date.accessioned | 2013-01-15T09:57:52Z | |
dc.date.available | 2013-01-15T09:57:52Z | |
dc.date.issued | 2005 | en_US |
dc.identifier.other | 41798 | en_US |
dc.identifier.uri | https://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/717 | |
dc.description.abstract | Tổ chức hoạt động lễ tân của bộ phận khách sạn. Tiếp thị và bán hàng. Nhận đặt buống.Làm thủ tục nhận buồng. Phục vụ khách lưu trú. Làm thủ tục trả buồng. Giao tiếp và xử lý các vấn đề phát sinh của khách. Hệ thống máy vi tính của bộ phận lễ tân. | en_US |
dc.format.extent | 248 tr. | en_US |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | vi | en_US |
dc.publisher | Hà Nội | en_US |
dc.subject | Giáo Trình; Nghiệp Vụ; Lễ Tân | en_US |
dc.title | Giáo Trình Lý Thuyết Nghiệp Vụ Lễ Tân | en_US |
dc.type | Book | en_US |
dc.size | 41MB | en_US |
dc.department | 300 - Khoa học xã hội | en_US |
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
-
300 - Khoa học xã hội [1339]