Kỹ Thuật Quản Lý Chất Lượng Cơ Bản

Abstract

Chất lượng là gì? Kiểm soát quy trình bằng phương pháp thống kê. Mẫu thu thập dữ liệu. Biểu đồ nhân-quả. Biểu đồ tần số. Biểu đồ pareto. Biểu đồ tán xạ.