Giải Quyết Vấn Đề - Công Cụ Và Thủ Pháp Thiết Yếu Cho Nhà Quản Lý

Abstract

Vấn đề lớn và nhỏ. Định nghĩa vấn đề và nguyên nhân của nó. Tìm giải pháp. Thực thi và đánh giá giải pháp.