Hướng dẫn này quy định thống nhất cách thức tiến hành cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng trong toàn trường Đại học Dân lập Hải Phòng. Quy trình bao gồm 1 biểu mẫu HD12-B01.

Giúp Hội đồng tuyển sinh có cơ sở quản lý và chỉ đạo công tác tuyển sinh hiệu quả, nghiêm túc, theo đúng các quy định chung. Giúp cán bộ, giảng viên được phân công tham gia công tác tuyển sinh hiểu nhiệm vụ, trách nhiệm, ...

Giúp cho Hiệu trưởng có cơ sở chỉ đạo công tác giảng dạy của giảng viên thỉnh giảng và Phòng đào tạo Đại học và Sau đại học, Khoa/Bộ môn theo dõi, quản lý quá trình giảng dạy của giảng viên thỉnh giảng. Đi kèm 2 biểu mẫu ...

Giúp các cán bộ được phân công xây dựng chương trình nắm được công việc và trình tự công việc phải làm. Quy trình kèm theo 4 biểu mẫu QC06 từ B01 đến B04.

Giúp cho cán bộ, giảng viên, nhân viên hiểu rõ công việc, quy trình thực hiện để nâng cao tinh thần trách nhiệm, thường xuyên cải tiến hợp lý hoá công việc phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Quy trình gồm 10 biểu ...

Giúp cho Hiệu trưởng và lãnh đạo nhà trường điều hành công tác tốt nghiệp theo đúng các quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo và nhà trường đã ban hành. Quy trình bao gồm 26 biểu mẫu từ HD02-B01 đến HD02-B26.

Tài liệu này quy định thống nhất cách thức thu nhận, xử lý thông tin phản ánh từ khách hàng và các biện pháp nhằm nâng cao sự thoả mãn của khách hàng. Bao gồm 2 biểu mẫu QC12-B01 và QC12-B02.

Sổ tay chất lượng bao gồm: hệ thống quản lý chất lượng, trách nhiệm lãnh đạo, quản lý nguồn lực, quá trình đào tạo.

Giúp chủ tài khoản nắm được tình hình hoạt động tài chính của trường để có cơ sở chỉ đạo, điều hành các hoạt động của trường. Quy trình bao gồm 5 biểu mẫu từ HD11-B01 đến HD11-B05.

Giúp cho Lãnh đạo nhà trường có cơ sở chỉ đạo về công tác xây dựng, cải tạo và sửa chữa cơ sở vật chất quản lý và sử dụng có hiệu quả trang thiết bị, phương tiện làm việc. Quy trình bao gồm 12 biểu mẫu từ HD10-B01 đến HD10-B12.