Please use this identifier to cite or link to this item:
https://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/19690
Title: | Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử với khách của đội ngũ nhân viên phục vụ tại khách sạn Classic Hoàng Long |
Authors: | Bùi, Thị Thu Hương |
Keywords: | Văn hóa du lịch Giao tiếp ứng xử Khách du lịch Nhân viên phục vụ Khách sạn Classic Hoàng Long |
Issue Date: | 2011 |
Publisher: | Đại học Dân lập Hải Phòng |
Abstract: | Giao tiếp ứng xử của con người gắn liền với sự ra đời và phát triển của xã hội loài người. Giao tiếp là nhu cầu tự thân của con người và xã hội loài người. Bước vào thế kỷ mới, quan hệ giao tiếp trong hoạt động kinh doanh càng được các nhà quản lý chú trọng. |
URI: | https://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/19690 |
Appears in Collections: | Khóa luận tốt nghiệp Du lịch |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
41_BuiThiThuHuong_VHL301.pdf | 1.02 MB | Adobe PDF | ![]() View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.