Xây dựng hệ thống quản lý bảo hành và sửa chữa vật tư

Abstract

Công ty cổ phần CETI chuyên buôn bán, sửa chữa và bảo hành các thiết bị di động thông minh. Công ty cần một hệ thống phần mềm cho phép quản trị viên có thể theo dõi các hoạt động bảo hành sửa chữa của của hàng đưa ra yêu cầu cụ thể về vật tư, thông tin khách hàng, thời hạn bảo hành của vật tư. Nhà quản lý có thể thấy ngay được danh sách các chi tiết bảo hành sửa chửa của các sản phẩm họ cung cấp, thời hạn bảo hành. Nhà quản lý thông qua đó có thể biết được các sản phẩm của khách hàng đem đến có còn bảo hành miễn phí hay không và sau đó quyết định sẽ bảo hành thu phí đối với khách hàng hay không. Nhiệm vụ cần thực hiện là xây dựng hệ thống quản lý bảo hành và sửa chữa vật tư như bài toán trên.