Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 trong doanh nghiệp và cơ quan quản lý nhà nước

Abstract

Nguồn: Bạn đọc sưu tầm. Phần I - Giới thiệu ISO 1. ISO là gì ? 2. Lịch sử hành thành. 3. ISO 9000 phiên bản 2000 4. ISO 9001: 2000 lài gì ? 5. Nội dung cơ bản của ISO 9001:2000 6 Các thuật ngữ cơ bản. Phần II - Đề cương triển khai đề án Giai đoạn 1: Chuẩn bị tiến hành Giai đoạn 2: Xây dựng hệ thống văn bản quản lý chất lượng Giai đoạn 3: Triển khai áp dụng Giai đoạn 4: Đánh giá chất lượng nội bộ Giai đoạn 5: Chứng nhận hệ thống.