Please use this identifier to cite or link to this item: http://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/35876
Title: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Trình độ cơ bản
Authors: Tổng cục Du lịch Việt Nam
Keywords: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam
VTOS
Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Issue Date: 2009
Abstract: Tài liệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của một Hướng dẫn viên có trách nhiệm tạo sự thoải mái, dễ chịu và đảm bảo an toàn cho mỗi cá nhân tham gia chương trình du lịch. Khi gặp tình huống bất ngờ hoặc khó khăn, Hướng dẫn viên sẽ là người ra quyết định và tổ chức trợ giúp nhằm bảo đảm quyền lợi cho khách. Tiêu chuẩn Nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch được thiết kế kết hợp hài hoà với các tiêu chuẩn quốc tế hiện nay và được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành du lịch Việt Nam.
URI: http://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/35876
Appears in Collections:300 - Khoa học xã hội

Files in This Item:
File SizeFormat 
Nghiep-vu-huong-dan-du-lich.pdf
  Restricted Access
2.06 MBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.