Please use this identifier to cite or link to this item: https://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/20280
Title: Quy định quan hệ với khách hàng QC 12
Authors: Phòng Quản lý khoa học và đảm bảo chất lượng
Keywords: Tài liệu ISO
Quy định
Quan hệ với khách hàng
QC 12
Issue Date: 2012
Publisher: Đại học Dân lập Hải Phòng
Abstract: Tài liệu này quy định thống nhất cách thức thu nhận, xử lý thông tin phản ánh từ khách hàng và các biện pháp nhằm nâng cao sự thoả mãn của khách hàng. Bao gồm 2 biểu mẫu QC12-B01 và QC12-B02.
URI: https://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/20280
Appears in Collections:Tài liệu ISO

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
15_QC12_Quanhe_khachhang_12_2012.pdf
  Restricted Access
520.28 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open Request a copy
1_Bieumau_QC12_B01.doc
  Restricted Access
43 kBMicrosoft WordView/Open Request a copy
2_Bieumau_QC12_B02.doc
  Restricted Access
85.5 kBMicrosoft WordView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.