Please use this identifier to cite or link to this item: http://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/19762
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorNguyễn, Thị Maien_US
dc.date.accessioned2014-04-18T09:56:19Z
dc.date.available2014-04-18T09:56:19Z
dc.date.issued2009en_US
dc.identifier.other2042en_US
dc.identifier.urihttps://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/19762-
dc.description.abstractNội dung của đề tài: Từ những kiến thức đã học trên giảng đường đại học, các kiến thức tự bổ xung trong quá trình nghiên cứu về tiêu chuẩn ISO 9001:2000 nói chung và thực tế thực hiện quy trình nghiệp vụ lễ tân khách sạn để từ đó đưa ra một số giải pháp.en_US
dc.format.extent62 tr.en_US
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isovien_US
dc.publisherĐại học Dân lập Hải Phòngen_US
dc.subjectVăn hóa du lịchen_US
dc.subjectTài liệu nghiệp vụen_US
dc.subjectNghiệp vụ lễ tânen_US
dc.subjectISO 9001:2000en_US
dc.subjectKhách sạn Việt Trungen_US
dc.titleHoàn thiện hệ thống tài liệu nghiệp vụ lễ tân theo ISO 9001:2000 tại khách sạn Việt Trungen_US
dc.typeThesisen_US
dc.size1020 KBen_US
dc.departmentKhoa Du lịchen_US
dc.description.degreeKhóa luậnen_US
Appears in Collections:Khóa luận tốt nghiệp Du lịch

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
4_NguyenThiMai_VH901.pdf1.02 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.