Giáo Trình Thực Hành Nghiệp Vụ Lễ Tân

Please use this identifier to cite or link to this item: https://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/14784

Title:	Giáo Trình Thực Hành Nghiệp Vụ Lễ Tân
Authors:	Nguyễn, Trung Kiên
Keywords:	Giáo trình; Thực hành lễ tân; Nghiệp vụ lễ tân
Issue Date:	2009
Publisher:	Hà Nội
Abstract:	Chào đón, giao tiếp với khách và cách sử dụng các thiết bị dụng cụ tại bộ phận lễ tân. Tiếp thị và bán hàng. Nhận đặt buồng. Làm thủ tục nhận buồng. Phục vụ khách lưu trú. Làm thủ tục trả buồng. Hướng dẫn phần mềm quản lý khách sạn.
URI:	https://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/14784
Appears in Collections:	900 - Lịch sử, địa lý

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
87129.pdf Restricted Access		18.44 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

DSpace JSPUI